CanalCEO – Una entrevista exclusiva con Elena Palomo, Directora Territorial de Shared Access en España

En una entrevista exclusiva para Canal CEO, Elena Palomo, Directora Territorial de Shared Access en España, analiza los planes de la compañía para España en 2024, la creciente demanda de conectividad sin interrupciones en el interior de edificios y cómo Shared Access está abordando estas necesidades a través de soluciones personalizadas e innovadoras. Elena también reflexiona sobre la evolución del papel de las mujeres en el sector inmobiliario y la importancia de habilidades de liderazgo como la empatía, la comunicación y el trabajo en equipo en el mundo interconectado de hoy.

Elena Palomo: El liderazgo pasa por el desarrollo de habilidades que facilitan la comunicación, la empatía y el trabajo en equipo

Conectividad y desarrollo económico es un binomio de éxito del que ya nadie duda. Todo el mundo lo espera, todo el mundo lo exige y, como nos detalla Elena Palomo a lo largo de esta entrevista, Shared Access lo proporciona.

Su Country Manager en España nos habla de los objetivos y retos de esta empresa de infraestructuras de telecomunicaciones especializada en el desarrollo y la propiedad de infraestructuras inalámbricas compartidas.

Fundada en 2007, cuenta con prestigiosos inversores, entre ellos Goldman Sachs. También es socio de importantes organizaciones como National Air Traffic Control (NATS), la Iglesia de Inglaterra y la Asociación de Fútbol de Inglaterra. La empresa, que está presente en Europa y Estados Unidos, ha comenzado a comercializar en España sus soluciones de conectividad móvil en edificios.

Canal CEO: ¿Cuál es la misión y los objetivos de Shared Access?

Elena Palomo, Directora Territorial de Shared Access en España:
Shared Access es una compañía de infraestructuras de telecomunicaciones, líder en Europa, que entre otras cosas proporciona soluciones de conectividad móvil. Con más de quince años de actividad en el ámbito de las telecomunicaciones en Reino Unido e Irlanda, estamos presentes en el mercado español desde hace más de dos años. Trabajamos con los operadores de redes móviles y propietarios para diseñar, instalar y gestionar sistemas que ofrezcan una conectividad móvil sólida en el interior de todo tipo de edificios: oficinas y espacios de coworking, hoteles, establecimientos comerciales, residencias de estudiantes, etc.

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Nuestro plan para España en 2024 pasa por desplegar nuestras soluciones en 20 localizaciones, en las principales ciudades españolas.

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Trabajamos cada caso de manera personalizada, estudiando las necesidades de cada edificio y sus ocupantes, y ofreciendo a sus propietarios y gestores, una solución adecuada a cada espacio. Creamos modelos en 3D, trazamos cómo y dónde se necesita conectividad y nos aseguramos de que se tengan en cuenta todos los aspectos de relevancia dentro de cada edificio -localización, materiales de construcción, obstáculos físicos, etc.. -.

Ofrecemos exactamente la solución de conectividad móvil que cada espacio y cada propietario necesita, y nos ocupamos de su instalación, de la financiación, de la operación y del mantenimiento de nuestros sistemas. Nuestro modelo de ¨neutral host¨ nos permite, además, brindar servicio de todos los operadores de redes móviles en el interior de estos espacios.

En Shared Access garantizamos que la conectividad móvil sea efectiva tanto para el presente como para el futuro de cada edificio. La larga trayectoria de la compañía, trabajando en soluciones de conectividad, nos ha permitido anticipar y garantizar, a medida que las necesidades de las personas, las empresas y los hogares han ido cambiando, las mejores soluciones para cada desafío.

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La conectividad móvil no es ya sólo deseable, es una necesidad fundamental en el desarrollo económico y social actual.  Todo el mundo la espera, todo el mundo la exige, y en Shared Access la proporcionamos.

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Canal CEO: ¿Qué papel desempeña hoy en día la conectividad en el desarrollo empresarial y cómo influye en las relaciones sociales?

Elena Palomo, Directora Territorial de Shared Access en España:
Como comentábamos, la conectividad es imprescindible tanto en nuestra vida profesional como personal. Las empresas, los gestores y los inquilinos y usuarios de los edificios lo saben, y la valoran cada día mas.

Una conectividad inalámbrica sólida permite a las empresas trabajar de forma más eficiente, mejorar la utilización de los espacios y aprovechar las ventajas de la transformación digital. La inteligencia artificial, el big data, el cloud computing, el internet de las cosas o la realidad aumentada, requieren de una conectividad garantizada. Por ejemplo, en el caso del sector retail, una cobertura móvil uniforme y de calidad es ya esencial en todas las áreas del negocio: desde las operaciones hasta las ventas o las nuevas formas de marketing.

Asimismo, en los espacios de trabajo una conectividad sólida favorece la competitividad y la satisfacción de los empleados. En nuestro caso, lo hemos confirmado tras realizar la conectividad en Reino Unido las oficinas de la National Gallery de Londres. Este espacio había sido diseñado para que 250 empleados pudieran disponer de seis siete plantas de trabajo inspiradores, colaborativas y eficientes. Era fundamental que el personal dispusiera de una cobertura de telefonía móvil fiable, sin fisuras, en todos los espacios del edificio, incluidos los sótanos. Shared Access logró desarrollar los sistemas para alcanzar este objetivo, a pesar de tratarse de un edificio protegido, construido con materiales aislantes y con paredes de piedra de gran grosor.

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La mejora de la conectividad móvil en las oficinas de la National Gallery sabemos que ha reportado grandes beneficios, como una mejora del estado de ánimo aumento de la moral del personal, una mayor productividad y una ocupación mucho mayor de salas de reuniones y zonas de descanso en el sótano del edificio, que antes no se utilizaban.

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Y no solo es vital garantizar que todos los empleados puedan hacer y recibir llamadas de móvil en cualquier lugar de un edificio, sino que la conectividad móvil también es de vital importancia para impulsar la eficiencia y el funcionamiento de sistemas críticos en los denominados «edificios inteligentes». Sensores como los que miden la ocupación, el consumo de energía y agua, o alertan de problemas de mantenimiento y seguridad, por nombrar solo algunos, dependen de una conectividad robusta y eficiente.

Canal CEO: En el sector inmobiliario, el 56% de los profesionales son mujeres, aunque según datos de Brainsre, el 62% cree que aún existe un techo de cristal. ¿Cómo está evolucionando el sector para dar más relevancia a las mujeres en la toma de decisiones?

Elena Palomo, Directora Territorial de Shared Access en España:
Afortunadamente las empresas están cada vez más involucradas en buscar la igualdad e impulsar la presencia femenina en roles directivos y estratégicos en el sector inmobiliario, lo cual contribuye a una toma de decisiones más inclusiva. Pero aún debemos seguir trabajando en el sector para que esta igualdad sea verdaderamente una realidad.

Como señalas, la presencia femenina en este sector está bastante consolidada, pero únicamente un 20% de los puestos directivos están aún ocupados por mujeres.

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Todos debemos trabajar activamente para impulsar la participación y el liderazgo femenino. Una acción que ya realizan de forma muy eficiente organizaciones como Woman In Real Estate Spain (WIRES) y la Asociación de Mujeres Profesionales del Sector Inmobiliario (AMPSI)

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En el caso de Shared Access, existe un equilibrio significativo en todos los estratos de la estructura organizativa en nuestra compañía.

Canal CEO: Como señalas, algo que destaca en su sector es lo conectadas que están las mujeres a través de asociaciones como Women in Real Estate Spain (WIRES) o Asociación de Mujeres Profesionales del Sector Inmobiliario (AMPSI), ¿por qué es tan relevante la conexión y el networking en el liderazgo actual?

Elena Palomo, Directora Territorial de Shared Access en España:
En el entorno actual, el liderazgo pasa por el desarrollo de habilidades interpersonales que facilitan la comunicación, entre otras la empatía y la capacidad de trabajar en equipo. En este sentido las conexiones y alianzas que representa el networking son fundamentales dentro de este nuevo liderazgo. Aprender de las experiencias de otros, el valor de las relaciones fuera de nuestro entorno, abrir los ojos hacia nuevos proyectos y nuevas formas de trabajo es siempre enriquecedor.

Además, para hacer posible esta igualdad real de la que hablábamos, es fundamental brindar apoyo y mentoría a las mujeres que aspiran a roles de liderazgo.

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Crear redes de apoyo que les permitan compartir experiencias y conocimientos. Creo que inspirar a otras mujeres a perseguir sus propias metas profesionales y a desafiar las expectativas de género es de gran importancia.