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Conectividad móvil para fidelizar a los usuarios de coworkings

13th enero 2023

De acuerdo con una encuesta entre profesionales vinculados al sector inmobiliario, realizada por la revista Property Week y Shared Access en LinkedIn, la conexión móvil de voz y datos juega un papel crucial entre los diversos factores a tener en cuenta al alquilar o no un determinado espacio.

Que la estancia de un inquilino sea positiva es clave para fidelizar su permanencia como miembro de un espacio de oficinas o red de coworking y, sin duda, una parte relevante dentro de la labor diaria de los profesionales del facility management. Poder contar con conexión móvil de voz y datos sin interrupciones y de alta calidad, sin importar el operador al que el usuario esté vinculado, forma parte de esta experiencia. 

En este sentido, y de acuerdo con un sondeo realizado por WiredScore, empresa que certifica la idoneidad de la conectividad fija y móvil en los inmuebles, para 8 de cada 10 inquilinos (77%) la buena cobertura de voz y datos es el segundo aspecto más relevante, tras la ubicación o localización del establecimiento, a la hora de alquilar un espacio

Asimismo, según otro estudio de la compañía con usuarios de Internet en EEUU, realizado junto a Cushman & Wakefield, 5 de cada 10 (48%) señalaron que, si hubiesen sabido que su propiedad tenía mala conexión, no se habrían mudado. Un 84% afirmó que considera la conexión y/o el WiFi tan necesario como un servicio básico, similar a la electricidad o al agua, en un inmueble.

Si llevamos estos datos al mundo del coworking, la cancelación de contratos o membresías por parte de los usuarios puede ser aún más sensible pues, debido a la propia naturaleza de esta modalidad de oficina o espacio, los contratos son por periodos más cortos y flexibles. 

Pero eso no es todo, como señala un informe de Moody’s Analytics CRE, en un entorno de mercado donde las empresas están combinando tres modelos de trabajo con personal 100% en remoto, híbrido y presencial, y necesitan que todos puedan comunicarse de manera efectiva, un edificio de oficinas y/o de coworking, bien conectado digitalmente, tanto en voz como en datos, les hará un poco más resilientes a las fluctuaciones del mercado. 

Si te interesa ahondar sobre este tema, en Shared Access tenemos más de 15 años de experiencia en el desarrollo, financiación, instalación y mantenimiento de soluciones para la mejora de la conectividad móvil de voz y datos en todo tipo inmuebles. Puedes ponerte en contacto con nosotros aquí.  

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Shared Access y Tottenham Hotspur se embarcaron en una misión audaz en 2017: dar una conectividad de primera clase al nuevo estadio del Tottenham.

Apoyándose en la experiencia previa de Shared Access en el despliegue de conectividad en grandes recintos, el nuevo sistema fue diseñado, instalado y financiado en su totalidad por Shared Access. El estadio se inauguró en abril de 2019 con los cuatro operadores de redes móviles del Reino Unido activos para el primer partido; una primicia en el Reino Unido.

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Instalación de WiFi 6 en el puerto deportivo de Berthon, Lymington

Durante la temporada alta, “Berthon Marina” hospeda hasta 250 barcos, todos ellos con múltiples dispositivos conectados al wifi del puerto deportivo. Esto ocasionaba la congestión de la red y una pobre experiencia de usuario. La velocidad de la conexión se reducía a la mitad y los propietarios de amarres y residentes no podían conectarse o se caían de la red. Los pagos con tarjeta, de combustible o alimentos, no podían realizarse; lo que generaba frustración en los usuarios y afectaba a la actividad comercial. 

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Tyne Tunnel

Históricamente, los túneles han sido espacios donde es difícil contar con una señal de teléfono adecuada. Las antenas tradicionales dan cobertura en el exterior a lugares visibles. Los túneles, por su naturaleza están bajo tierra, son compactos y cuentan con algunos giros que impiden que las señales exteriores existentes penetren en el interior.

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TORRE DE VANGUARDIA EN HEATHROW

En agosto de 2022 completamos nuestra construcción más grande hasta la fecha. La torre de última generación de 45 metros y el complejo de seguridad de Heathrow, proporcionan cobertura: al Servicio Nacional de Tráfico Aéreo, a todos los operadores de telefonía móvil del Reino Unido (EE, O2, Three y Vodafone) y a Transport for London (organismo encargado del sistema de transportes en Londres). También tiene capacidad para acoger a futuros inquilinos, lo que permitirá una conectividad adicional en la zona de Heathrow y Feltham.

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