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Cobertura Móvil en Espacios de Gran Afluencia: Soluciones a los Desafíos Actuales

19th noviembre 2024

En la era de la tecnología y las telecomunicaciones, hemos dejado atrás los días en que hablar por teléfono era un desafío constante debido a las interrupciones en la comunicación. Sin embargo, los problemas de cobertura móvil en grandes aglomeraciones siguen siendo un reto significativo

La alta concentración de personas en áreas reducidas puede convertir acciones simples, como enviar un mensaje de texto o realizar una llamada, en tareas frustrantes. Este fenómeno, aunque no es nuevo, se ha intensificado con el crecimiento exponencial de la demanda de conectividad en los últimos años.

Las redes móviles, diseñadas para manejar una cantidad específica de usuarios en un área determinada, se ven sobrecargadas cuando miles de personas intentan conectarse simultáneamente. A pesar de la robustez de la infraestructura existente, las limitaciones físicas y técnicas impiden una prestación óptima del servicio en estos contextos.

La evolución constante de las redes y la implementación de tecnologías avanzadas son esenciales para aumentar la capacidad y eficiencia en la gestión del tráfico de datos. La innovación en este ámbito es crucial para asegurar que, incluso en eventos masivos, la conectividad móvil sea fiable y de alta calidad.

Imaginemos un estadio repleto durante un evento deportivo o musical, donde decenas de miles de personas, todas con smartphones en mano, intentan compartir la experiencia en tiempo real. Subir fotos y videos a las redes sociales, realizar transmisiones en vivo o simplemente enviar mensajes puede generar una enorme cantidad de datos que las redes inalámbricas deben gestionar

Sin embargo, como un embudo, llega un punto en que no puede pasar tanto caudal de datos por un mismo espacio, lo que provoca la saturación de la red en cuestión de minutos. Las barras de señal disminuyen y las velocidades de conexión se desploman, transformando la emoción del momento en frustración por la desconexión.

Para entender este fenómeno, es fundamental conocer el funcionamiento de las redes móviles. Los operadores de telecomunicaciones utilizan estaciones base, o torres celulares, para proporcionar cobertura en áreas específicas. Cada estación base tiene un límite en la cantidad de conexiones simultáneas que puede gestionar, y cuando este límite se supera, la calidad del servicio se deteriora.

Además, la señal de las comunicaciones móviles puede verse afectada por diversos factores, como la interferencia de otros dispositivos, obstáculos físicos y condiciones atmosféricas. En una gran aglomeración, la densidad de dispositivos compitiendo por el mismo espectro de frecuencia puede causar interferencias y degradar aún más la calidad de la conexión.

Este problema no se limita a los estadios. También ocurre en las calles comerciales más concurridas, donde miles de personas intentan realizar sus compras en pocas horas. En estos casos, los ciudadanos en su tiempo de ocio deben compartir las redes de comunicación con numerosas empresas y oficinas situadas en estos espacios céntricos.

Proveer a estos espacios de una conectividad sólida, tanto para los residentes de las áreas colindantes como para las zonas de gran afluencia, es un objetivo prioritario para los gestores de espacios. La implementación de soluciones tecnológicas avanzadas es esencial para garantizar una experiencia de conectividad óptima en cualquier situación.

Sistemas de Antenas Distribuidas (DAS)

Existen soluciones a cada uno de los desafíos de la alta demanda de conectividad, y Shared Access ofrece proyectos a medida para cada uno de ellos. Así pues, sean cuales sean las necesidades de conectividad, especialmente en edificios, Shared Access tiene una solución.

Sin duda, una de las opciones más eficientes son los Sistemas de Antenas Distribuidas (DAS), una red de antenas que se conectan a una estación base multioperador a través de un medio de comunicación para proporcionar servicios inalámbricos dentro de un área geográfica o una estructura. Estos sistemas están diseñados para mejorar la cobertura y capacidad de las redes móviles en áreas donde la señal es débil debido a obstáculos o alta densidad de usuarios.

Shared Access lleva varios años diseñando sistemas de antenas distribuidas (DAS). La experiencia de nuestra empresa en el despliegue de soluciones de conectividad en grandes recintos queda patente en nuestro trabajo en proyectos como el estadio del Tottenham Hotspur. En este estadio, hemos desplegado un sistema DAS para garantizar una cobertura y capacidad óptimas durante los eventos deportivos, asegurando que los asistentes puedan disfrutar de una experiencia inalámbrica sin interrupciones.

Pero eso no es todo lo que hacemos: hemos diseñado DAS para oficinas, y también en espacios públicos. Hemos proporcionado soluciones de conectividad móvil en diversos entornos difíciles, como el túnel Tyne, en el noreste de Inglaterra, y las oficinas de la National Gallery de Londres.

A medida que la demanda de conectividad sigue aumentando, es probable que los sistemas DAS jueguen un papel aún más importante en la solución de problemas de cobertura en zonas con grandes aglomeraciones de gente.

Otra estrategia pasa por la implementación de la tecnología 5G, que promete una mayor capacidad de red y velocidades más rápidas. Como ejemplo de esta tecnología, Shared Access ha desarrollado el sistema de conectividad en el Dundrum Town Centre de Irlanda, convirtiéndolo en el primer centro comercial del país en ofrecer 5G

El centro comercial ofrece, desde entonces, una conectividad consistente y de alta velocidad en todos sus edificios y en los aparcamientos 24/7, además de mejorar la conectividad en las zonas residenciales que rodean a este espacio comercial.

La inversión en infraestructuras avanzadas será clave para garantizar una conectividad robusta y consistente en el futuro, y Shared Access es el partner perfecto para gestores y propietarios de grandes espacios, áreas comerciales y de oficinas.

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Shared Access y Tottenham Hotspur se embarcaron en una misión audaz en 2017: dar una conectividad de primera clase al nuevo estadio del Tottenham.

Apoyándose en la experiencia previa de Shared Access en el despliegue de conectividad en grandes recintos, el nuevo sistema fue diseñado, instalado y financiado en su totalidad por Shared Access. El estadio se inauguró en abril de 2019 con los cuatro operadores de redes móviles del Reino Unido activos para el primer partido; una primicia en el Reino Unido.

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Instalación de WiFi 6 en el puerto deportivo de Berthon, Lymington

Durante la temporada alta, “Berthon Marina” hospeda hasta 250 barcos, todos ellos con múltiples dispositivos conectados al wifi del puerto deportivo. Esto ocasionaba la congestión de la red y una pobre experiencia de usuario. La velocidad de la conexión se reducía a la mitad y los propietarios de amarres y residentes no podían conectarse o se caían de la red. Los pagos con tarjeta, de combustible o alimentos, no podían realizarse; lo que generaba frustración en los usuarios y afectaba a la actividad comercial. 

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Tyne Tunnel

Históricamente, los túneles han sido espacios donde es difícil contar con una señal de teléfono adecuada. Las antenas tradicionales dan cobertura en el exterior a lugares visibles. Los túneles, por su naturaleza están bajo tierra, son compactos y cuentan con algunos giros que impiden que las señales exteriores existentes penetren en el interior.

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TORRE DE VANGUARDIA EN HEATHROW

En agosto de 2022 completamos nuestra construcción más grande hasta la fecha. La torre de última generación de 45 metros y el complejo de seguridad de Heathrow, proporcionan cobertura: al Servicio Nacional de Tráfico Aéreo, a todos los operadores de telefonía móvil del Reino Unido (EE, O2, Three y Vodafone) y a Transport for London (organismo encargado del sistema de transportes en Londres). También tiene capacidad para acoger a futuros inquilinos, lo que permitirá una conectividad adicional en la zona de Heathrow y Feltham.

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