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Conectividad móvil para fidelizar a los usuarios de coworkings

13th enero 2023

De acuerdo con una encuesta entre profesionales vinculados al sector inmobiliario, realizada por la revista Property Week y Shared Access en LinkedIn, la conexión móvil de voz y datos juega un papel crucial entre los diversos factores a tener en cuenta al alquilar o no un determinado espacio.

Que la estancia de un inquilino sea positiva es clave para fidelizar su permanencia como miembro de un espacio de oficinas o red de coworking y, sin duda, una parte relevante dentro de la labor diaria de los profesionales del facility management. Poder contar con conexión móvil de voz y datos sin interrupciones y de alta calidad, sin importar el operador al que el usuario esté vinculado, forma parte de esta experiencia. 

En este sentido, y de acuerdo con un sondeo realizado por WiredScore, empresa que certifica la idoneidad de la conectividad fija y móvil en los inmuebles, para 8 de cada 10 inquilinos (77%) la buena cobertura de voz y datos es el segundo aspecto más relevante, tras la ubicación o localización del establecimiento, a la hora de alquilar un espacio

Asimismo, según otro estudio de la compañía con usuarios de Internet en EEUU, realizado junto a Cushman & Wakefield, 5 de cada 10 (48%) señalaron que, si hubiesen sabido que su propiedad tenía mala conexión, no se habrían mudado. Un 84% afirmó que considera la conexión y/o el WiFi tan necesario como un servicio básico, similar a la electricidad o al agua, en un inmueble.

Si llevamos estos datos al mundo del coworking, la cancelación de contratos o membresías por parte de los usuarios puede ser aún más sensible pues, debido a la propia naturaleza de esta modalidad de oficina o espacio, los contratos son por periodos más cortos y flexibles. 

Pero eso no es todo, como señala un informe de Moody’s Analytics CRE, en un entorno de mercado donde las empresas están combinando tres modelos de trabajo con personal 100% en remoto, híbrido y presencial, y necesitan que todos puedan comunicarse de manera efectiva, un edificio de oficinas y/o de coworking, bien conectado digitalmente, tanto en voz como en datos, les hará un poco más resilientes a las fluctuaciones del mercado. 

Si te interesa ahondar sobre este tema, en Shared Access tenemos más de 15 años de experiencia en el desarrollo, financiación, instalación y mantenimiento de soluciones para la mejora de la conectividad móvil de voz y datos en todo tipo inmuebles. Puedes ponerte en contacto con nosotros aquí.  

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Apoyándose en la experiencia previa de Shared Access en el despliegue de conectividad en grandes recintos, el nuevo sistema fue diseñado, instalado y financiado en su totalidad por Shared Access. El estadio se inauguró en abril de 2019 con los cuatro operadores de redes móviles del Reino Unido activos para el primer partido; una primicia en el Reino Unido.

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Durante la temporada alta, “Berthon Marina” hospeda hasta 250 barcos, todos ellos con múltiples dispositivos conectados al wifi del puerto deportivo. Esto ocasionaba la congestión de la red y una pobre experiencia de usuario. La velocidad de la conexión se reducía a la mitad y los propietarios de amarres y residentes no podían conectarse o se caían de la red. Los pagos con tarjeta, de combustible o alimentos, no podían realizarse; lo que generaba frustración en los usuarios y afectaba a la actividad comercial. 

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Tyne Tunnel

Históricamente, los túneles han sido espacios donde es difícil contar con una señal de teléfono adecuada. Las antenas tradicionales dan cobertura en el exterior a lugares visibles. Los túneles, por su naturaleza están bajo tierra, son compactos y cuentan con algunos giros que impiden que las señales exteriores existentes penetren en el interior.

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TORRE DE VANGUARDIA EN HEATHROW

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