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¿Por qué se cortan las señales de los teléfonos móviles en los edificios?

16th abril 2025

Hay cuatro razones por las que la señal de tu teléfono móvil suele desaparecer cuando entras en un edificio:

1) Los teléfonos móviles funcionan transmitiendo y recibiendo ondas de radio, por lo que cualquier cosa que obstruya físicamente estas ondas puede interrumpir la señal y provocar la caída de llamadas o una pérdida completa de la conectividad.

2) Los edificios ubicados más lejos de las antenas invariablemente experimentan señales más débiles, lo que genera desafíos para realizar llamadas o conectarse en línea.

3) Ciertos materiales de construcción comúnmente utilizados en la construcción, incluidos el vidrio, el hormigón y el acero de bajo consumo, dificultan la penetración de la señal, lo que agrava los problemas de conectividad.

4) La cobertura móvil en interiores a menudo varía entre los diferentes operadores de red debido a su uso de bandas de frecuencia distintas. Algunas frecuencias navegan a través de materiales desafiantes o diseños de edificios de manera más efectiva que otras.

Además, está el tema de la «capacidad», o la falta de ella. Esto sucede cuando una red no puede administrar múltiples conexiones simultáneas o transferencias de datos. En resumen, demasiadas personas están tratando de conectarse al mismo tiempo y la red no puede hacer frente.

Afortunadamente, existe una solución para abordar la mala o inexistente cobertura móvil en interiores. La instalación profesional de un sistema de antenas distribuidas (DAS) o una solución de repetidor celular lleva a los operadores de redes móviles al interior de un edificio para garantizar una cobertura completa en todas las áreas, incluidos ascensores, sótanos y aparcamientos subterráneos.

Si desea asesoramiento sobre cómo conseguir una cobertura móvil óptima en su edificio, póngase en contacto con Elena PalomoDirectora de España.

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Shared Access y Tottenham Hotspur se embarcaron en una misión audaz en 2017: dar una conectividad de primera clase al nuevo estadio del Tottenham.

Apoyándose en la experiencia previa de Shared Access en el despliegue de conectividad en grandes recintos, el nuevo sistema fue diseñado, instalado y financiado en su totalidad por Shared Access. El estadio se inauguró en abril de 2019 con los cuatro operadores de redes móviles del Reino Unido activos para el primer partido; una primicia en el Reino Unido.

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Instalación de WiFi 6 en el puerto deportivo de Berthon, Lymington

Durante la temporada alta, “Berthon Marina” hospeda hasta 250 barcos, todos ellos con múltiples dispositivos conectados al wifi del puerto deportivo. Esto ocasionaba la congestión de la red y una pobre experiencia de usuario. La velocidad de la conexión se reducía a la mitad y los propietarios de amarres y residentes no podían conectarse o se caían de la red. Los pagos con tarjeta, de combustible o alimentos, no podían realizarse; lo que generaba frustración en los usuarios y afectaba a la actividad comercial. 

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Tyne Tunnel

Históricamente, los túneles han sido espacios donde es difícil contar con una señal de teléfono adecuada. Las antenas tradicionales dan cobertura en el exterior a lugares visibles. Los túneles, por su naturaleza están bajo tierra, son compactos y cuentan con algunos giros que impiden que las señales exteriores existentes penetren en el interior.

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TORRE DE VANGUARDIA EN HEATHROW

En agosto de 2022 completamos nuestra construcción más grande hasta la fecha. La torre de última generación de 45 metros y el complejo de seguridad de Heathrow, proporcionan cobertura: al Servicio Nacional de Tráfico Aéreo, a todos los operadores de telefonía móvil del Reino Unido (EE, O2, Three y Vodafone) y a Transport for London (organismo encargado del sistema de transportes en Londres). También tiene capacidad para acoger a futuros inquilinos, lo que permitirá una conectividad adicional en la zona de Heathrow y Feltham.

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